Shipping policy

מדיניות משלוחים – Carir

אנו עושים מאמצים לספק את ההזמנות במהירות וביעילות, כדי להעניק לכם חוויית קנייה נוחה ומהנה.

🚚 משלוחים

:זמן עיבוד הזמנה
.הזמנות מעובדות תוך 1-3 ימי עסקים

:זמן אספקה
עקב ביקוש גבוה ומשלוח בינלאומי, זמן האספקה המשוער הוא 7-18 ימי עסקים.

:מעקב משלוח
לאחר שליחת ההזמנה יישלח אליכם מספר מעקב למייל.

משלוח חינם
אנו מציעים משלוח חינם לכל רחבי ישראל.

שאלות?
צוות Carir זמין עבורכם בכל שאלה.

---

עיכובים במשלוח

ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת Carir, לרבות:

• עומסים חריגים בחברות השילוח

• חגים ותקופות עומס

• תנאי מזג אוויר

• עיכובים לוגיסטיים

• מצבי חירום או כוח עליון

במקרים אלו, אנו עושים כל מאמץ לעדכן את הלקוחות ולסייע ככל האפשר.

---

כתובת משלוח

באחריות הלקוח להזין כתובת משלוח מלאה ומדויקת בעת ביצוע ההזמנה.

Carir אינה אחראית לעיכובים או לבעיות הנובעות מפרטי משלוח שגויים או חסרים שסופקו על ידי הלקוח.

---

חבילות שלא נמסרו או לא נאספו

במקרה שהחבילה לא נמסרה עקב:

• כתובת שגויה

• פרטים חסרים

• אי-איסוף החבילה

• אי-זמינות הלקוח

ייתכן שיחולו עלויות משלוח נוספות עבור שליחה מחדש.

---

אובדן או נזק במשלוח

אם החבילה הגיעה פגומה או אם קיים חשש לאובדן משלוח, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי ולצרף:

• מספר הזמנה

• תיאור הבעיה

• תמונות (במקרה של נזק)

אנו נבדוק כל מקרה באופן פרטני ונפעל למציאת פתרון מתאים.

---

יצירת קשר

לשאלות בנושא משלוחים ניתן ליצור קשר:

📧 אימייל: bakbuki10@gmail.com
📞 טלפון / וואטסאפ: 054-536-4024

תודה שבחרתם ב-Carir